mar. 16 juin

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Visioconférence Zoom

Trouver et Fidéliser ses clients

Transformer vos clients en prescripteurs.

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Heure et lieu

16 juin 2020, 09:30 – 11:00

Visioconférence Zoom

Détail de l'événement

 - Créer une relation de confiance

- Vérifier que votre client est satisfait de votre prestation (enquête de satisfaction)

- Corriger les anomalies et les défaillances

- Entretenir le contact (SAV) – news letter

- Maintenir à jour votre fichier client (nom, tel, email...)

- Innover, anticiper les besoins futurs

Intervenant Michel-jean HANTUTE Président de Salveterra

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