Trouver et Fidéliser ses clients
Transformer vos clients en prescripteurs.
Heure et lieu
16 juin 2020, 09:30 – 11:00
Visioconférence Zoom
Détail de l'événement
- Créer une relation de confiance
- Vérifier que votre client est satisfait de votre prestation (enquête de satisfaction)
- Corriger les anomalies et les défaillances
- Entretenir le contact (SAV) – news letter
- Maintenir à jour votre fichier client (nom, tel, email...)
- Innover, anticiper les besoins futurs
Intervenant Michel-jean HANTUTE Président de Salveterra
" Dans le cadre de l'application du RGPD (Règlement Général de Protection des Données) entré en vigueur le 25 mai 2018, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en envoyant votre demande par courriel à salveterra@salveterra.fr